生效日期：［23/10］

BNC Health Sdn. Bhd.（公司注册号码：201201026156（1010646-D），以下简称“我们”）重视你的隐私，并致力于保护你的个人资料。本隐私政策说明，当你浏览我们的网站 https://www.bnchealth.com.my/、注册账户或购买产品时，我们如何收集、使用、保存及保护你的个人资料。

1. 我们收集的资料

当你使用本网站、提交查询或下单时，我们可能收集以下资料：

• 姓名
• 电子邮箱地址
• 电话号码
• 账单地址及配送地址
• 与付款有关的交易资料，例如付款状态及交易编号
• 订单详情及购买记录
• 账户登录相关资料
• 你与客服沟通时提供的资料
• 网站使用资料，例如 IP 地址、浏览器类型及浏览页面

2. 我们如何使用你的资料

我们可能将你的资料用于以下用途：

• 处理订单及安排配送
• 核实付款、管理账单及开具相关凭证
• 联系你确认订单、收货资料或配送安排
• 提供客户支持及处理售后申请
• 管理你的网站账户
• 改善网站功能、产品及服务
• 在获得你同意的情况下，发送推广资讯、活动消息或电子通讯
• 防范欺诈、维护网站安全及履行适用的法律义务

3. 付款资料

本网站通过第三方支付平台 senangPay 处理网上付款。付款过程中所需的银行卡或其他支付资料，将按照支付平台的流程及隐私政策处理。

我们的网站不会保存你的完整银行卡号码或银行卡安全验证码，但可能保留处理订单所需的交易编号、付款金额及付款状态等资料。

4. 资料共享

我们仅在提供服务或其他必要情况下，向相关第三方提供所需的个人资料，包括：

• 支付服务供应商： 用于处理及核实付款。
• 配送服务供应商： 订单配送由 BNC Health 团队安排，我们可能向承运方提供收件人姓名、联系电话及地址等必要资料。
• 网站托管及技术服务供应商： 用于网站运作、维护、资料储存及安全支持。
• 法律或监管机构： 在适用法律要求或合法请求下提供相关资料。

我们不会向第三方出售或出租你的个人资料。

5. Cookies

本网站可能使用 Cookies 或类似技术，以维持登录状态、记住购物车内容、保存浏览偏好及了解网站使用情况。

你可以通过浏览器设置管理或停用 Cookies。不过，停用部分 Cookies 后，网站的登录、购物车或结账功能可能无法正常运作。

6. 资料保存

我们仅在完成本政策所述用途，以及满足相关会计、税务、法律或争议处理需要的期间内保存个人资料。

当资料不再需要时，我们会采取合理措施删除资料或使其无法识别个人身份。

7. 资料安全

我们采取合理的技术及管理措施，保护你的个人资料，降低未经授权访问、滥用、遗失、更改或披露的风险。

不过，任何互联网传输或电子储存方式均无法保证绝对安全。请妥善保管账户密码，避免向他人披露登录资料。

8. 你的资料选择与请求

你可以联系我们，申请查阅、更新或更正个人资料，以及提出删除资料、撤回同意或停止接收推广资讯的请求。

我们会根据适用法律及相关保存要求处理申请，并可能要求你提供必要资料以核实身份。部分资料如仍需用于履行订单或满足法定保存要求，可能无法立即删除。

联系邮箱： bnchealth@gmail.com

9. 隐私政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新内容将发布于本页面，并注明最新生效日期。建议你定期查阅，以了解我们的个人资料处理方式。

10. 联系我们

如对本隐私政策或个人资料处理方式有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

公司名称： BNC Health Sdn. Bhd.
公司注册号码： 201201026156（1010646-D）
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